Échange de conversations privées que faire ?

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Bonjour,

Pour faire simple et répondre à votre question :

1. Vous avez encore accès à votre compte :

Il faut commencer par modifier votre mot de passe. Il est ensuite conseillé de s‘assurer que vos paramètres sont toujours correctes (l‘adresse email liée au compte est-elle toujours la mienne ou a-t-elle été modifée ?). Sur Facebook, il est possible, et recommandé, d‘utiliser une authentification à deux étapes

2. Si vous utilisez le même mot de passe pour Facebook, vos adresses email et vos autres comptes en ligne, le pirate a donc aussi accès à d’autres informations. Il est encore temps de modifier tous les mots de passe en utilisant un mot de passe fort. Il est important d'avoir un mot de passe différent pour chaque compte.

3. Vous n‘avez plus accès à votre compte : il faut essayer d‘obtenir un nouveau mot de passe en cliquant sur "mot de passe oublié". Vous recevrez un courriel qui vous permettra de créer un nouveau mot de passe. Si le pirate a déjà modifié l'adresse email liée à votre compte, il est temps de contacter Facebook.

4. Changer vos paramètres de confidentialité, il va de soit que cette opération doit être effectuée sur les deux comptes, le votre et celui de votre conjointe.

Pour le reste n’hésitez pas à contacter l'office de protection et d'investigations.

Avec nos sincères salutations.

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